上门家政系统 PHP 版

一套面向同城家政上门服务的全开源 PHP 三端预约管理系统，包含用户端、师傅端、平台管理后台，搭载 LBS 定位、智能派单、师傅保证金、分佣结算、订单加项补差价、DIY 页面装修、多城市运营等家政专属功能，提供单域名、泛域名两种商业授权，适配保洁、家电维修、疏通等居家上门业务，源码无加密支持二次开发。

三、完整详细描述

1. 产品基础定位与技术架构

该产品是 likeshop 旗下垂直家政上门赛道的开源预约系统，基于 LikeAdmin-PHP、ThinkPHP6、UniApp 开发，前后端分离、源码无加密可深度二次开发，一套代码兼容微信小程序、H5 网页；专为家政公司、同城上门服务创业者打造，覆盖保洁、家电清洗、管道疏通、数码维修等全品类居家上门服务全流程线上化运营。

2. 三大独立终端完整功能架构

（1）用户端（小程序 / H5，面向消费者）

1. LBS 就近匹配：自动获取用户位置，优先推送周边家政项目与在岗师傅，缩短上门响应距离；首页支持可视化 DIY 装修，商家自定义广告、服务分类布局。

2. 家政项目展示：区分主服务 + 附加小项目，标注原价、售价、服务时长、销量数据，清晰展示全屋保洁、空调清洗、管道疏通等服务明细。

3. 灵活下单体系：支持自选预约日期时段，下单后可临时加项、线上补差价；提供余额储值、优惠券抵扣、微信支付多种结算方式。

4. 订单全流程跟踪：实时查看订单状态（待接单 / 已出发 / 服务中 / 已完成）、师傅实时定位；服务结束可五星评分 + 文字评价，评价公开展示供其他用户参考。

5. 配套服务入口：多渠道客服（电话、企业微信、小程序客服）、项目收藏、订单分享、退款申请通道。

（2）师傅端（小程序，家政服务人员使用）

1. 入驻资质审核：师傅入驻需填写身份信息、选择服务技能、上传身份证正反面、个人照片，完成实名认证；缴纳平台保证金后方可解锁接单权限。

2. 接单自主管控：自由切换在线 / 离线状态，自定义每日可服务时段；LBS 实时更新位置，平台自动核算上门行程距离。

3. 订单处理中心：展示今日 / 明日 / 后天待服务订单，包含地址、服务项目、用户备注、服务金额；支持查看待出发、已出发订单，一键导航前往客户地址。

4. 佣金财务体系：订单完成自动结算佣金，可查看佣金余额、提现流水、管理员增减佣金记录；完整资金流水明细，对账清晰。

5. 个人口碑档案：展示累计接单量、用户好评，打造个人服务名片，提升订单分配优先级。

（3）平台管理后台（PC 端，平台运营总控）

1. 服务项目管理：创建家政大类、细分附加项目，自定义项目价格、服务时长，统一管理所有线上服务套餐。

2. 师傅全生命周期管理：审核师傅入驻申请，查看在岗 / 休息 / 冻结师傅信息；自定义多档位保证金套餐，用于约束师傅爽约、违规行为；支持冻结违规师傅账号。

3. 订单与派单管控：支持系统自动派单、后台手动指派 / 更换师傅；实时跟踪所有订单进度，统一处理退款、差价、加时费用，导出订单经营数据。

4. 多城市运营管理：自主开通、关闭服务城市，实现分区域独立运营，适配连锁家政、跨城本地生活平台。

5. 可视化 DIY 装修：分别自定义用户端、师傅端页面样式、布局，打造专属品牌界面。

6. 消息通知机制：短信、微信服务通知、小程序消息三渠道推送下单、接单、服务完成、取消订单提醒。

7. 统一财务管理：汇总用户充值、保证金收支、师傅佣金提现、退款记录，完整财务台账，方便对账核算。

3. 家政行业差异化特色功能

1. 灵活加项补差价：适配家政服务临时增加擦玻璃、家电清洗等需求，线上直接补差价，无需线下现金交易。

2. 阶梯式保证金体系：设置多档保证金套餐，缴纳越高可解锁更多接单权限，约束师傅服务履约。

3. 双模式派单：系统根据距离、技能、负荷自动派单，后台也可人工指派订单，兼顾效率与特殊需求。

4. 细分技能匹配机制：师傅入驻绑定专属服务技能，下单时平台精准匹配对应工种师傅，避免错派。

5. 储值会员营销：用户可充值余额消费，简化支付流程，帮助平台锁定长期客户